אירוע פרונטלי 2

להפנים את ההבדל המהותי בין מי שמחבר מודולים למי שמוביל את הלקוח, ולהבין איך עוברים מנקודה אחת לשנייה

לפני שבונים אוטומציה — להעמיק בתהליך של הלקוח דרך שרשרת שאלות שחושפת את הצורך האמיתי ולא רק את מה שהלקוח חושב שהוא רוצה

להחליט באיזו נישה ובאילו מערכות להתמקד כדי להפוך ממבצע גנרי למומחה רווחי שעושה עבודה חוזרת

להחליט מתי לסרב ללקוח, לפרויקט או לתהליך — ואיך לעשות את זה נכון מבלי לאבד את עצמי או את הלקוח

כשלקוח מבקש פתרון קטן ונקודתי — להחליט אם ואיך להרחיב אותו לתהליך גדול יותר בלי לעשות אוברקיל

לדעת איך להתנהל בשקיפות מול הלקוח כשלא מכירים מערכת או נישה, בלי לאבד אמינות וביטחון