להיכנס לראש של הלקוח: השיטה שהופכת עסק אלמוני לעסק שמזמינים ממנו
השיווק האורגני הוא לא קסם, הוא מעגל: אתה עושה משהו שכיף לך להיות בו, זה מביא תוצאות, התוצאות מייצרות חשק, והחשק מזין את ההמשך. בסשן הזה בת שבע גויכמן פרקה איך היא בנתה מאפס תשתית שמביאה לה לקוחות כל חודש בלי לשלם שקל על פרסום, והכל התרכז סביב עיקרון אחד פשוט ואכזרי: להיכנס לראש של הלקוח, לזהות את הכאב שלו, ולדבר אליו בשפה שלו. זה הפוסט לכל מי שיודע לעשות את העבודה שלו מצוין אבל מרגיש שאף אחד לא מבין למה הוא צריך אותו.
הערת הכתבת: בסשן עלו כלים ופלטפורמות ספציפיים - וואטסאפ סטטוס, טוויסט, Chat race, מחירים של בוטים לסטטוסים, לימיטים של אנשי קשר בגוגל. הכל עדיין קיים ועובד, אבל התחום זז מהר - אלגוריתמים משתנים, מחירים משתנים, וכלים חדשים נכנסים. המיומנות הנצחית כאן היא לא הכלי אלא העיקרון: לאפיין את הקהל ואת הכאב שלו, למצוא איפה הוא נמצא, ולבחור את הפלטפורמה לפי מה שעובד לך ומרגיש לך טוב. בחרו כלי לפי התוצאה, לא לפי מה שמישהו אמר שהוא הכלי.
מכירים את הרגע שבו אתה מסביר בדיוק מה אתה עושה, ורואה איך העיניים של הלקוח מזוגגות אחרי שלוש שניות? בת שבע הגיעה מעולם הכספים והניהול, נכנסה לתחום האוטומציות לפני שלוש שנים, ונתקלה בבעיה שכל בעל עסק מכיר: היא ידעה לעשות את העבודה, אבל אנשים לא הבינו מה היא רוצה מהחיים שלהם. הסשן הזה הוא הסיפור של איך היא פתרה את זה - ומה כל אחד יכול לקחת מזה כבר מחר.
המסע: 7 תחנות
כל תחנה = מה קרה בסשן + הפרומפט שאורז את זה בשבילכם
השיטה המלאה לשיווק אורגני שמביא לקוחות
הפתיחה של הסשן הניחה את היסוד: שיווק אורגני הוא היום הערוץ החזק והמומלץ ביותר, ולא במקרה. בת שבע הסבירה שברגע שיש קהילה שעוקבת אחריך, מכירה אותך ומתחברת אליך, הסיכוי שהיא תרכוש ממך גדל פי כמה לעומת פרסום חד פעמי או קידום ממומן. כן, זה לוקח זמן - אומרים שבממוצע לוקח בין חצי שנה לשנתיים עד שעוקב הופך ללקוח - אבל המחיר הזה קונה לך יתרון אמיתי: גם אם יש לך המון מתחרים, אתה 'קופץ להם בראש' כי הקהל כבר סומך עליך. נתנאל הוסיף עיקרון חד: 'walk the talk' - להיות באמת מי שמדבר על מה שהוא עושה, כי אנשים רואים את זה. וההבחנה החשובה: שיווק אורגני הוא עבודה, אבל ברגע שנכנסים אליה נכון היא נהיית כיפית ולא דורשת השקעה כספית גדולה.
ההמשך המלא של הפרומפט שמור לחברי אוטוטיוזדיי פלוס יחד עם ההקלטה והתמלול המלאים של הסשן
שורות ההמשך כוללות את כל ההנחיות המדויקות והדוגמאות שהוצגו בשידור החי מול הקהילה
בניית האבטאר וכאבי הלקוח שלי
כאן הגיע לב הסשן - העיקרון שבת שבע קראה לו 'היסוד של שיווק': להיכנס לראש של הלקוח. היא סיפרה איך בהתחלה דיברה בשפה טכנית - 'אצרף לך תהליך אוטומטי שיקח מהסיירים את הלידים' - ואיבדה אנשים תוך שניות. ההבנה שהצילה אותה: היא מדברת שפה אחת, בעלי העסקים מדברים שפה אחרת, וצריך לתרגם. במקום 'אני בונה אוטומציות שמחברות מערכות', היא התחילה להגיד 'אני מוכרת לך זמן'. לאפיין אבטאר מדויק - מי הלקוח, מה הכאבים שלו, מה הפתרון שאני מציע לו - זה מה שעושה סדר בראש ומייצר תוכן שנוגע. נתנאל חיבר את זה לסשן של ליאון על תמחור: אותו state of mind בדיוק - להיכנס לנעליים של בעל העסק, גם כשמושכים אותו וגם כשמתמחרים לו את הערך.
ההמשך המלא של הפרומפט שמור לחברי אוטוטיוזדיי פלוס יחד עם ההקלטה והתמלול המלאים של הסשן
שורות ההמשך כוללות את כל ההנחיות המדויקות והדוגמאות שהוצגו בשידור החי מול הקהילה
לוח תוכן אורגני מהיום-יום של העסק
שאלה חוזרת בסשן: 'איך יוצרים תוכן כשנדמה שאין על מה לכתוב?' בת שבע הראתה שזה מטורף כמה תוכן מתחבא ביום-יום. משפט שעולה מלקוח, זום עם לקוחה, פרויקט שעשית - כל אלה הופכים לפוסט שלם או לסטטוס. הרגע הכי חזק היה הסיפור על אשתו של נתנאל, מטפלת רגשית שסירבה לחשוף מה קורה בחדר הטיפולים. במקום להתקע, הם הפכו את הדילמה עצמה לנושא. ואפילו למי שאין לקוחות עדיין: 'אהלן חברים, עד עכשיו התעסקתי בבניית אתרים, עכשיו אני נכנס לעולם האוטומציות' - עצם המסע הוא תוכן. בת שבע גם ציינה שבעידן ה-AI ליצור תוכן נהיה הרבה יותר קל: היא מעלה כל פוסט קודם ל-GPT כדי לדייק נקודות, ולפעמים הוא מעלה נקודות שלא חשבה עליהן.
ההמשך המלא של הפרומפט שמור לחברי אוטוטיוזדיי פלוס יחד עם ההקלטה והתמלול המלאים של הסשן
שורות ההמשך כוללות את כל ההנחיות המדויקות והדוגמאות שהוצגו בשידור החי מול הקהילה
מתרגם טכני-לכאב לכל פוסט
התחנה הזאת הרחיבה את עיקרון התרגום מהכאב לתוכן. בת שבע נתנה דוגמה חיה: קהל של נותני שירות שאין להם מספיק זמן. במקום להסביר טכנית מה זה אוטומציה, כותרת כמו 'מה היית עושה עם עוד שעתיים פנויות ביום?' מושכת אותם פנימה - כי היא נוגעת בכאב, לא במנגנון. ואז מסבירים מה הם יקבלו, בשפה שלהם, בלי להיכנס לפרטים הטכניים. אבל היא הדגישה שהתוכן צריך להיות מגוון: לא רק כאבים ופתרונות, אלא גם המלצות של לקוחות מרוצים וסיפורי הצלחה (הדבר הכי חזק לבניית אמון), וגם תוכן מקצועי עם ערך אמיתי שמבסס אותך כאוטוריטה. שלושתם ביחד - ערך, אוטוריטה וכאב - זה מה שיוצר לקוחות משלמים מקהילה.
ההמשך המלא של הפרומפט שמור לחברי אוטוטיוזדיי פלוס יחד עם ההקלטה והתמלול המלאים של הסשן
שורות ההמשך כוללות את כל ההנחיות המדויקות והדוגמאות שהוצגו בשידור החי מול הקהילה
קמפיין שיתופים ויראלי בסטטוסים
כאן ירדו לפרקטיקה של צמיחה אורגנית: איך מגדילים קהל חדש. בת שבע הסבירה שבסטטוס וואטסאפ הדבר הכי נפוץ הוא קמפיין שיתופים - הגרלה, אתגר או משחק. משפיען או אושייה מעלה סרטון עם קישור לבוט, הבוט מבקש מהמצטרף לשמור את איש הקשר, ואז מפיץ קישורים אישיים עם UTM שסופרים בדיוק כמה אנשים כל אחד הביא. ככה נבנית תחרות בין המשתפים - מי שהביא הכי הרבה זוכה - וכל אחד משתף בסטטוס שלו, זה עובר הלאה והלאה למעגלים חדשים. את הדאטה בת שבע בונה דרך Chat race, שם רואים פילוח מלא של מי נכנס דרך מי. עלה גם דיון טכני יפה על הצטברות אנשי קשר (לימיט של 25,000 בחשבון גוגל, ופתרון של כמה חשבונות עם סינון כפילויות).
ההמשך המלא של הפרומפט שמור לחברי אוטוטיוזדיי פלוס יחד עם ההקלטה והתמלול המלאים של הסשן
שורות ההמשך כוללות את כל ההנחיות המדויקות והדוגמאות שהוצגו בשידור החי מול הקהילה
מוצר פיתיון בעל ערך אמיתי
בת שבע הציגה את 'מוצר הפיתיון' - מתנה חינמית בעלת ערך שמושכת בדיוק את הקהל שאתה רוצה. נתנאל התלהב מיד: הדרכה איך להשתמש ב-Claude בצורה חכמה, סרטון על הקמת פרויקט נכון, כתיבת מאסטר פרומפט. אבל היה כאן חוק אחד קדוש, ונתנאל חזר עליו כמי שנכנס לעולם האינטרנט ב-2004: הערך חייב להיות אמיתי וחזק. אתה נותן משהו שהאדם צורך ואומר 'וואו איזה תותח, אני רוצה להמשיך לעקוב אחריו' או 'אני רוצה לשתף את זה'. אם הערך חלש - או שהם מתבאסים או שהם לא משתפים, וגם וגם. הכלל הישן: תנו 90% מהידע בחינם, כדי שעל 10% הנותרים ישלמו. וזה גם מסנן - מי שיעשה את זה לבד ממילא לא הלקוח שאתה רוצה.
ההמשך המלא של הפרומפט שמור לחברי אוטוטיוזדיי פלוס יחד עם ההקלטה והתמלול המלאים של הסשן
שורות ההמשך כוללות את כל ההנחיות המדויקות והדוגמאות שהוצגו בשידור החי מול הקהילה
בחירת הערוץ והפלטפורמה הנכונים
התחנה האחרונה עסקה בבחירת הערוץ, ופתחה דיון מרתק. חייל שאל אם כדאי להפריד עמוד אישי מעמוד עסקי באינסטגרם. התשובה של נתנאל ובת שבע: תלוי במטרה. הולך לקמפיינים ממומנים - צריך עמוד עסקי. רוצה קהילה אורגנית - דווקא השילוב בין העסק לחיים האישיים יוצר קסם, כי 'אנשים קונים מאנשים'. בת שבע חשפה שהיא מוסיפה מדי פעם נגיעות אישיות לסטטוסים כדי לאפשר חיבור. ומעל הכל, העיקרון שחזר לאורך כל הסשן: אל תכריח את עצמך לפרסם איפה שנדמה לך שנכון - מצא את הערוץ שכיף לך להיות בו. בת שבע ניסתה פייסבוק ונטשה, וגילתה שסטטוס וואטסאפ זורם לה. יש הבדל בין לצאת מאזור הנוחות לתקופה, לבין להכריח את עצמך לאורך זמן במשהו שלא עובד.
ההמשך המלא של הפרומפט שמור לחברי אוטוטיוזדיי פלוס יחד עם ההקלטה והתמלול המלאים של הסשן
שורות ההמשך כוללות את כל ההנחיות המדויקות והדוגמאות שהוצגו בשידור החי מול הקהילה
🎯 מה עושים עם זה עכשיו?
קראת איך זה נעשה. עכשיו קחו את הכלים ותעשו את זה בעצמכם - כל הפרומפטים של הסשן, מוכנים להריץ על העסק שלכם. פלוס ההקלטה המלאה והתמלול.
הצטרפו לאוטוטיוזדיי+· 49 ש״ח בחודשעוד לא בשלים? בואו ללייב הבא בחינם ←רוצים לעבוד על התמלול הנקי?
העתיקו אותו ותעבדו איתו איך שנוח לכם.
🔒 התמלול המלא שמור לחברי אוטוטיוזדיי+. עם המנוי אתם מעתיקים אותו בקליק ועובדים איתו איך שנוח לכם.
לפתוח את התמלול · 49 ש״ח בחודששאלות ששאלתם (וה-AI ישאל גם)
כמה זמן לוקח עד ששיווק אורגני מביא לקוחות?
בת שבע ציינה שבממוצע לוקח לעוקב בין חצי שנה לשנתיים עד שהוא רוכש. זה איטי יותר מקידום ממומן, אבל הקהל הזה מכיר אותך וסומך עליך - מה שנותן לך יתרון אמיתי גם מול מתחרים רבים.
מה עושים כשנדמה שאין על מה לכתוב תוכן?
מסתכלים על היום-יום. משפט שעולה מלקוח, זום עם לקוחה, פרויקט שעשיתם, ואפילו דילמה שאתם מתלבטים בה - הכל הופך לתוכן. אפילו מסע של מי שרק התחיל ואין לו עדיין לקוחות הוא סיפור ששווה לשתף.
איך הופכים הסבר טכני יבש לתוכן שיווקי שנוגע?
מתרגמים משפה מקצועית לשפת הכאב של הלקוח. במקום 'אני בונה אוטומציות שמחברות מערכות', בת שבע מדברת על 'אני מוכרת לך זמן'. כותרת כמו 'מה היית עושה עם עוד שעתיים פנויות ביום?' מושכת פנימה כי היא נוגעת בכאב.
האם קהל לא דתי צופה בסטטוסים של וואטסאפ?
בת שבע העריכה שרוב הקהל הלא דתי אפילו לא מודע לאופציה הזאת - הסטטוסים נפוצים בעיקר בקהל דתי ואצל ילדים שההורים לא מרשים להם רשתות אחרות. העצה הפרקטית: לבדוק בעצמכם עם ניסיון קטן וחסר עלות, ולראות את מספר הצפיות והתגובות.
מה הופך מוצר פיתיון (מתנה חינמית) למוצלח?
הערך חייב להיות אמיתי וחזק, ברמה שאחרי שהאדם צורך אותו הוא אומר 'וואו איזה תותח' ורוצה להמשיך לעקוב או לשתף. אם הערך חלש - או שמתבאסים או שלא משתפים. הכלל: לתת הרבה ערך בחינם, וזה גם מבסס אתכם כאוטוריטה.
💬 הדיון על הסשן
שאלות, תובנות, מה יישמנו - השרשור של הקהילה.
עוד אין תגובות - תהיו הראשונים לפתוח את הדיון 👇